答:DG4.0处理方式: DG客户端节点更换 DG的客户端节点安装需从管理机取得授权号。在同一台计算机DG客户端安装时,每次都会取得该计算机的硬件验证信息,但每次执行其安装过程,得到的硬件验证信息码都会不同,因此前次从管理机取得的授权号将无法应用于本次安装过程。(在同一台计算机上,卸载掉DG客户端之后,用前一次取得的授权号进行第二次安装,将得不到授权,无法继续安装。) 实际每次安装程序从同一台计算机取得的硬件验证信息,虽然每次都不同,但管理机每次都能从其信息码中取得该计算机硬件是否变化,从而生成同一个计算机客户端节点的授权码。 客户端每次卸载之后将产生一个卸载码,当在管理机上用这个卸载码进行注销之后,管理机就能产生一个新的计算机发放授权号节点名额,保证DG管理机能够产生的授权号总数不变。 当用户需要更换的安装客户端的计算机不能正常卸载,而无法得到卸载码在管理机上注销,进而会占用管理机上可以发放的客户端授权号数量时,请和新模式公司客户服务部联系,我司确认后,可免费提供新的授权号 合同节点范围内,可按照
- 0-9个节点免费提供1个节点
- 10-30个节点免费提供2个节点
- 30个节点以上免费提供3个节点
超出的需求部分需要重新购买节点 DG管理机更换安装环境: 当用户需要更换的安装管理机的计算机时,请和新模式公司客户服务部联系,我司确认后,可免费提供新的管理机授权号。 |